Motivadores emocionales en Landing Pages

Cuando un visitante llega a su sitio web, llega con sus propias necesidades, perspectivas y emociones. Si usted no lo conoce en forma personal, ¿cómo podría presentar un diseño que pueda influenciar en el visitante?

Con relación al proceso de toma de decisiones, Tim Ash, indica que: "La gente no suele tomar decisiones racionales", indica además que "la mayoría de veces se utiliza los hechos racionales para justificar nuestra decisión intuitiva y emocional".

Es conocido en la comercialización que aquellas personas que se encuentran lo suficientemente cómodos con la situación actual no son buenas para la compra de bienes, servicios o ideas, pues no les interesa lo suficiente como para hacer un cambio.

Todas las estrategias y tácticas a ser aplicadas en la optimización de nuestras Landing Pages o Páginas de Aterrizaje, deben estar orientadas a influir en las emociones básicas y generar el movimiento de la comodidad actual. De acuerdo a lo que afirman Bob Hacker y Axel Andersson, se tienen varios conceptos claves en la redacción que motivan a la gente a actuar: el miedo, la codicia, la culpa, la exclusividad, la ira, la salvación o la adulación. Como observan, ni una de ellas es racional.

Ansiedad vs Confianza

En la escala más básica, estos es la escala básica si consideramos nuestros sentimientos de seguridad y protección. No creo que alguien se siente frente a una página web que produzca ansiedad. Por ejemplo, el proporcionar información personal o pagar con tarjeta de crédito, lleva temores asociados a ella.

¿Cómo se utilizara mi información? ¿Se utilizara en una lista de spam? ¿Voy a ser víctima del robo de identidad? ¿La compra llegara en buen estado y a tiempo? ¿Voy a conseguir lo que pedí? ¿Si tengo un problema después, alguien responderá?.

Cualquier cosa que usted pueda hacer en su website ayudara a la conversión. Esto incluye políticas de privacidad claras, direcciones de envío detalladas, políticas de devolución, testimonios de clientes, certificaciones y otros símbolos que demuestren que se puede hacer negocios con confianza.

Artículo basado en Emotional Motivators in Landing Page Optimization de Tim Ash

El proceso del éxito

De acuerdo a Seth Godin, presenta el siguiente aspecto:

1. Actitud
2. Enfoque
3. Objetivos
4. Estrategia
5. Tácticas
6. Ejecución

Muchas veces invertimos la mayor parte del tiempo en la ejecución, cuando es claro que nadie a tenido éxito debido a la ejecución, la ejecución es importante, pero sin táctica no hay un orden de como lograr un objetivo con la ejecución de acciones.

Por otro lado, la táctica queda eclipsada por la estrategia, pues la estrategia determina que táctica es la que va funcionar. Pero la estrategia sólo se puede plantear si se tienen los objetivos claros, sin objetivos no podemos determinar que estrategia aplicar.

Ahora, que hay sobre los dos primeros puntos, de los cuales casi nunca se oye hablar.

Enfoque, el cual es determinante para poder visalizar el proyecto, el enfoque ayuda a comprender los objetivos planteados, todos tienen un estilo distinto de llevar adelante los objetivos, y si elegimos un estilo inadecuado, entonces la estrategia, la táctica y la ejecución no funcionaran en forma adecuada para lograr los objetivos.

Así mismo, en primer lugar en esta escala esta la actitud, la actitud con la cual enfrenta el proceso de lograr los objetivos, desde el enfoque hasta la ejecución.

De donde aparecen algunas preguntas:

1. ¿Cómo lidiar con el fracaso?
2. ¿Cómo tratar la competencia?
3. ¿Qué personalidad busca en las personas que contrata?
4. ¿Qué tipo d decisiones toma cuando nadie lo mira?

Es fácil centrarse en la ejecución, pero debemos tener en cuenta que sin los demás componentes, la ejecución no nos llevara a ningún lado o tal vez si, al fracaso.

Artículo basado en The hierarchy of success de Seth Godin.

SEO, estableciendo metas

Cuando uno aplica SEO en su sitio web, lo más probable es que sus objetivos sean, incrementar el tráfico y las ventas. Estas metas tal vez suenan interesantes, pero es importante que podamos definir en forma exacta y realista que es lo que esperamos lograr al aplicar SEO, es necesario que establezcamos los objetivos en forma adecuada.

Establecer metas específicas para SEO

Estableces las metas no es sencillo, no es tan simple como decir: "Incrementar el tráfico del website", para el ejemplo no hay manera de medir si llegamos o no al objetivo. En cambio, al establecer las metas deberíamos hacernos las siguientes preguntas:

1. ¿Aumentar el tráfico para que palabras clave?
2. ¿En qué tiempo debo cumplir el objetivo?
3. Considero incremento de tráfico por busca natural y pay per click o solo búsqueda natural
4. El tráfico es el que estamos buscando
5. Si aumenta el tráfico y no aumentan las ventas, ¿habré logrado el objetivo?

Un objetivo cuantificable podría declararse de la siguiente manera:

"A diciembre del 2009, incrementar el número de visitas provenientes de los resultados orgánicos en un 50% con relación al mismo mes del año anterior."

Este objetivo tiene un periodo de tiempo, tiene un nivel de comparación y un valor numérico especifico a lograr, así todos los involucrados deben ser conscientes del logro o fracaso del mismo, así resulta más fácil establecer el camino y en el camino, establecer correcciones si fueran necesarias.

Artículo basado en: Measuring SEO succes

Bing adiciona opciones de búsqueda visual

Como una medida para permitir un acceso a una mayor fuente de información en un menor tiempo, el lunes Microsoft presento una nueva funcionalidad de su motor Bing, a la que denomino Búsqueda Visual o Visual Search. Esta característica permite a los usuarios navegar a través de imágenes en lugar de fragmentos de texto.

Visual Searh o Búsqueda Visual presenta una diferencia con relación a la búsqueda de imágenes, características de la mayoría de motores de búsqueda, por ejemplo, si realizamos la búsqueda de "película" en la búsqueda visual tendremos un listado de cientos de imágenes relacionadas a las películas de la cartelera actual. En forma similar si buscamos "maleta" nos presentara un listado de imágenes que pueden ser filtrados por tamaño o precio.

Stefan Weitz menciona que los usuarios pueden realizar consultas más rápido a través de imágenes que a través de textos.

Para poder visualizarlo deben seleccionar como país Estados Unidos y tener instalado el plugin de SilverLight (Una forma de imponernos Silverlight de Microsoft, para variar)

¿Qué utilidad se le puede dar?, en breve estará más claro, lo que es claro es que el equipo de Microsoft Bing a acelerado el ritmo de innovación como un intento de competir con Google