5 tips para mejorar la conversión en los Landing Pages

Las empresas viven preocupadas de incrementar su ratio de conversión, lo cual consideran los llevaran a tener mejores resultados. Debido a que los ratios de conversión son bajos, las empresas centran sus actividades en generar más tráfico hacia sus websites, así poder incrementar el número de conversiones.


A continuación presentamos algunos tips claves a ser utilizados en las páginas de aterrizajes o landing pages que nos pueden ayudar a mejorar este ratio de conversión.

1. Simplificar el contenido, la información de los landing pages deben ser bullets, no parrafos. Así mismo, deberían centrarse en los beneficios de los productos, no las características. Identificando de donde proviene, se puede presentar información en forma sencilla y simple.
2. Simplicar el formulario de contacto, evalue lo que realmente necesita de sus clientes, necesita saber ¿en que industria trabaja? o ¿el tamaño de su organización? o talvez datos básicos como correo y el telefono de contacto, mientras más rápido y sencillo sea el formulario, mas probabilidades tendrá de ser llenado.
3. Realice un análisis web, tal vez su landing pages esta estructurado para una determinada resolución y ya ahora el 75% utiliza una resolución diferente o tal vez su página tiene problemas con determinado explorador, y dicho explorador es el más utilizado por su clientes.
4. Las imagenes nos deben ayudar a la conversión, bien dicen que una imagen habla más que mil palabras, auqnue debemos considerar en utilizar imagenes que nos ayuden y contribuyan a la conversión, que mejoren la experiencia del cliente.
5. Los landing pages deben impulsar la participación del usuario, si usted tiene un blog, o utiliza las redes sociales, o envía información mediante RSS, debe utilizar sus landing pages para ampliar la experiencia con su marca, tal vez, agregando enlaces simples a estas páginas desde dichos landing pages.

Si ya tiene un buen tráfico hacia su website, centrense en mejorar la conversión de aquellos usuarios que ya llegaron.

En su opinión ¿que otras acciones podriamos considerar para mejorar la conversión en un landing pages?

Nota:
Artículo basado en 5 Landing Page Tips To Boost Your Conversion Rate.

Motivadores emocionales en Landing Pages

Cuando un visitante llega a su sitio web, llega con sus propias necesidades, perspectivas y emociones. Si usted no lo conoce en forma personal, ¿cómo podría presentar un diseño que pueda influenciar en el visitante?

Con relación al proceso de toma de decisiones, Tim Ash, indica que: "La gente no suele tomar decisiones racionales", indica además que "la mayoría de veces se utiliza los hechos racionales para justificar nuestra decisión intuitiva y emocional".

Es conocido en la comercialización que aquellas personas que se encuentran lo suficientemente cómodos con la situación actual no son buenas para la compra de bienes, servicios o ideas, pues no les interesa lo suficiente como para hacer un cambio.

Todas las estrategias y tácticas a ser aplicadas en la optimización de nuestras Landing Pages o Páginas de Aterrizaje, deben estar orientadas a influir en las emociones básicas y generar el movimiento de la comodidad actual. De acuerdo a lo que afirman Bob Hacker y Axel Andersson, se tienen varios conceptos claves en la redacción que motivan a la gente a actuar: el miedo, la codicia, la culpa, la exclusividad, la ira, la salvación o la adulación. Como observan, ni una de ellas es racional.

Ansiedad vs Confianza

En la escala más básica, estos es la escala básica si consideramos nuestros sentimientos de seguridad y protección. No creo que alguien se siente frente a una página web que produzca ansiedad. Por ejemplo, el proporcionar información personal o pagar con tarjeta de crédito, lleva temores asociados a ella.

¿Cómo se utilizara mi información? ¿Se utilizara en una lista de spam? ¿Voy a ser víctima del robo de identidad? ¿La compra llegara en buen estado y a tiempo? ¿Voy a conseguir lo que pedí? ¿Si tengo un problema después, alguien responderá?.

Cualquier cosa que usted pueda hacer en su website ayudara a la conversión. Esto incluye políticas de privacidad claras, direcciones de envío detalladas, políticas de devolución, testimonios de clientes, certificaciones y otros símbolos que demuestren que se puede hacer negocios con confianza.

Artículo basado en Emotional Motivators in Landing Page Optimization de Tim Ash

Mejorando el contenido hacia la conversión: Formato

Como conclusion al post relacionado a contenido para SEO, trataremos lo relacionado al Formato del mensaje.

Formato del mensaje

Considerando que, las personas por lo general no leen las páginas web, por lo general realizan un escaneo o vistazo rápido de las páginas web. Se pueden utilizar las siguientes recomendaciones para escribir texto escaneable o que se pueda comprender de un vistazo:

• Escriba en fragmentos o frases cortas ( No se preocupe mucho de la gramatica si quiere ser claro )
• Utilice digitos en lugar de letras al hablar de números ( utilice 50% en lugar de cincuenta por ciento )

Mejorando el contenido hacia la conversión: Tono

En un post anterior revisamos lo relacinado a mejorar el contenido para SEO, mencionamos tres aspectos importantes: Estructura, Tono y Forma, así mismo, en un siguiente post revisamos lo relacionado a la Estructura. En este post nos enfocaremos en lo relacionado al Tono del mensaje.

Tono del mensaje:

De acuerdo a lo revisado, la mayoria de navegantes de internet estan constantemente sujetos a avisos y mensajes promocionales, de los cuales no toma interes. Ahora una vez que el usuario se encuentra en su website, ya no esta compitiendo por su atención, y sobre esta consideración debemos trabajar.

¿Como mejoro el contenido para SEO?

Hemos mencionado que el contenido es importante para que los robots de los motores de búsqueda o search engine, como google, puedan indexar la información de los mismos, pero más importante aún, es que el contenido debe ayudar a que los visitantes hagan lo que queremos que hagan. En otras palabras, el contenido debe ayudar a la conversión del visitante.
Muchas veces existe una gran diferencia entre lo que se escribe en internet y la forma en que leen nuestro visitantes, entonces, "Como leen los usuarios en internet: Ellos no leen", estas palabras fueron escribas en 1997 por Jakob Nielsen y aun tienen validez, y ha sido confirmada por muchos estudios posteriores.

Quién en SEO: Quien es tu audiencia?

¿Quién es tu audiencia? ¿De donde procede? El Quién de tu audiencia esta definido por sus características demográficas y la segmentación que apliques. Debido a que no se puede conocer a cada visitante en forma personal, nos basamos en información consolidada. Es importante comprender de donde procede el tráfico entrante de su website, así como en cada landinpages.
En la web, con las herramientas de análisis existentes podemos tener un amplio conocimiento, de la procedencia de los visitantes y su comportamiento. Desde el punto de vista de la optimización de un landingpages o página de aterrizaje, es muy importante determinar en forma exacta que parte del tráfico será analizada.

¿Que es un Landing Pages o Página de Aterrizaje?

Se denomina Landing Page o Página de Aterrizaje, a la primera página a la que llegara un visitante producto de las acciones para adquirir tráfico.

Tipos de Landing Pages

Tenemos tres tiposde a landing pages:

• Páginas del site, las landing pages o páginas de aterrizaje son parte del site corporativo. Estas páginas tienen una navegación e interface similar a todas las otras páginas del site.