lunes, 27 de diciembre de 2010

Como mejorar los enlaces internos

Para que un sitio web pueda despegar realmente en el ranking de los motores de búsqueda, es necesario generar enlaces entrantes o link building desde sitios web pertinentes y de buena reputación, y sobre los enlaces entrantes, se tiene poco control.

Para aumentar la probabilidad de obtener enlaces entrantes de calidad alta, aquí se tienen algunas actividades que se pueden realizar:
  1. Crear contenido que otros quieran compartir, todo trabajo de SEO se inicia por el contenido. El primer paso para generar enlaces entrantes, es generar contenido que otros quieran compartir. Esto se logra resolviendo problemas, proporcionando recursos valiosos, demostrando innovación o incluso creando controversia.
  2. Escribir artículos como invitado, esto genera muchos enlaces entrantes, sobre todo, enlaces de calidad. Muchos escritores están dispuestos a escribir artículos por uno o dos enlaces a su sitio, esto es conveniente para ambos, para el blog y para el escritor.
  3. Enlaces a otros, Vínculos a contenidos de valor no sólo proporciona un servicio para sus lectores, muchos blogs incluso suelen mostrar los enlaces entrantes, junto con los comentarios. Estos enlaces son una forma de dirigir a otros bloggers a su sitio. Si ven algo que les gusta, pueden devolver el favor, así mismo Google también le gusta ver los enlaces salientes a sitios web pertinentes y de buena reputación.
  4. Enlaces internos, Si usted tiene un blog que ha logrado un buen Page Rank en Google, puede ser utilizado para construir un par de enlaces a otras páginas dentro del sitio. El vínculo aún tienen un valor de búsqueda a pesar de que sea dentro del mismo sitio.
El trabajo de construir enlaces, es un proceso que toma tiempo, así mismo, es un proceso en el cual los ricos se hacen más ricos.
¿Qué métodos ha probado en la construcción de Enlaces? ¿Qué métodos le dieron resultado?

viernes, 27 de agosto de 2010

Lo que se viene

El pasado Lunes 23 y Martes 24 de Agosto se realizo en Perú un seminario denominado Lo que se viene, cuyo tema central era Marketing Contextual y Estrategias Digitales. En el mismo se tocaron temas muy interesantes, dentro de los cuales puedo destacar algunos conceptos:
  • En Internet las empresas ya no tienen el control sobre las marcas, quienes tienen el control son los internautas.
  • La marca debe poder lograr contar con símbolos somáticos o Somatic Marker que logre que uno se pueda identificar con la misma: formas, colores, iconos, entre otros.
  • Las empresas deben generar o trabajar en generar elementos que puedan hacer trascender sus marcas, en forma similar a las religiones, tales como: historias, símbolos, misterios, rituales, entre otros.
  • Convertir los argumentos racionales en proposiciones emocionales.
  • La vigencia del Neuromarketing, entre otros temas.
A posteriori iremos revisando estos y otros temas, abordados en dicho seminario y relacionados al marketing contextual.

miércoles, 21 de abril de 2010

Contenido: Importancia de los Subtitulo


Sabemos que los usuarios en Internet, o los lectores en Internet, inicialmente escanean la página, es difícil que un usuario se detenga a leer cada palabra que tengamos en nuestra página web, entonces, el utilizar títulos y darle énfasis a algunas palabras utilizando negritas.

Considerando tener un mejor contenido para los motores de búsqueda, se debe considerar, el escribir con títulos y negritas, también funciona para los motores de búsqueda. El motor de búsqueda asume que el texto en los títulos o las negritas son textos con mayor relevancia o importancia, por lo tanto estos textos nos ayudaran en el posicionamiento si ellas coinciden con lo que los usuarios buscan, es decir las palabras que colocan en el motor de búsqueda.

Como escribir contenido


Los motores de búsqueda adoran el contenido que existe en el cuerpo de las páginas HTML, es decir nuestras páginas web y nada tiene mayor influencia en el posicionamiento que el contenido de estas.

Un número ideal de palabras se encuentra entre 300 y 500 palabras por página, y las palabras claves o seria frases claves, deben ser utilizadas en forma consistente a lo largo del contenido.

miércoles, 3 de marzo de 2010

El Proceso de Decisión

De que se trata todo lo que hacemos en el marketing online, de lograr la mayor tasa de CONVERSIÓN, es decir lograr que aquellos que lleguen a nuestra web, hagan lo que queremos que hagan, ya sea: llenar un formulario, recomendar la página, realizar una compra, entre otras.

A fin de mejorar la tasa de conversión, es importante conocer el proceso de Decisión de las personas. De acuerdo a Elias St Elmo(1898), el proceso esta constituido por:
  • Atención
  • Interes
  • Decisión
  • Acción
Luego, en 1911, Frederick Sheldon agrego una quinta categoría a este modelo: "Satisfacción", en la cual la S, de Satisfacción es la clave para la repetición del cliente.

El proceso de AIDA (por las iniciales), es muy similar al proceso de conversión, si queremos lograr la S de Satisfacción, deberiamos obtener algunas respuestas de aquellos que llegaron al final de la conversión. Un par de buenas preguntas son:
  • ¿Usted obtuvo lo que quiso?
  • ¿Que más puedo hacer por usted?
Esto no sucederá al lograr la primera transacción, lograr obtener estas respuestas puede tardar un tiempo (dias, semanas tal vez), pero si logra conseguir estas respuestas, estara camino a conseguir la S de Satisfacción.

¿Considera que es importante conocer más sobre el Proceso de Desición? ¿Que otras preguntas podríamos hacernos para lograr la S de Satisfacción?

Web Analytics: Comprendiendo la captura de datos

En el mundo Online se puede hacer seguimiento a casi cualquier acción que un usuario realice sobre una página, esto gracias al Análisis Web o Web Analytics.

Posiblemente como en ninguna otra industria, debemos darle un alto nivel de importancia a la captura de datos, así, existen un conjunto de consideraciones a tener en cuenta al implementar una estrategia de captura de datos efectiva.


A continuación mencionamos dichas consideraciones:
  • Hay varias formas de captura de datos. Mediante la lectura de logs, etiquetas de JavaScript, utilizando imagenes pequeñas (web beacons), lectura de paquetes (packet snifers).
  • Tener claro que data va a capturar, a fin de agregar la información adecuada en la herramienta de medición.
  • Se requiere más de un método de medición, tal vez utilice JavaScript en su website, sin embargo, si análisamos el comportamiento de los robots, se requiere de los logs, pues los robots no ejecutan código JavaScript.
  • Existen otras fuentes de captura de datos, como las encuestas o los test de usabilidad, o los datos de otras fuentes de la empresa como el CRM.
  • Datos relacionados a la industria o sector, usted debe considerar también los datos del sector, a fin de observar el comportamiento de sus competidores.
  • La privacidad, debe ser claro con sus usuarios que tipo de datos esta capturando y revisar que su software de captura y procesamiento de datos se encuentra acorde a las leyes.
¿Que otras consideraciones debemos tener al hablar de Web Analytics o análitica web?

martes, 2 de marzo de 2010

Social Media Marketing: ¿Que No hacer?

En un post anterior escribimos algunas consideraciones sobre ¿Que Hacer?, al implementar el Marketing en Redes Sociales o Social Media Marketing, en este post continuamos con algunos tips sobre ¿Que no Hacer?.

¿Que no Hacer?

  • No realice spam en las redes sociales, hace que su reputación en redes sociales disminuya y no contribuye en nada a su campaña en Redes Sociales, nuevamente, NO LO HAGA.
  • Evite prácticas de marketing, el elemento 'social' (también conocido como usuario / seguidor / fan) en los medios de comunicación social al parecer, tiene poca paciencia con las tácticas de marketing abiertamente de promoción, es mejor utilizar concursos o juegos divertidos.
  • Mantener el perfil activo y actualizado, la frescura es de la esencia de los medios de comunicación social, no lo olvide.
  • Realice una gestión de su reputación online, las señales de Reputación Online u ORM (Online Reputation Marketing) provienen de redes sociales, así que, mientras se dedican a la Social Media Marketing, debe calibrar la reacción del usuario a su producto y tomar las medidas adecuadas para hacer frente a cualquier señal desfavorable.
  • SEO y SMM van de la mano, no le de prioridad a uno sobre otro, ambos forman parte de la estrategia de Marketing en Internet, y debe darle la debida importancia a cada uno de ellos.
  • No utilice las redes sociales como campo de batalla, no utilice las redes sociales para tener batallas con la competencia, finalmente es perjudicial para su propia empresa.
Aquí la pregunta, ¿Que otras cosas NO debemos hacer en nuestra estrategia de Social Media Marketing?

Nota:
Artículo basado en Do’s & Don’ts of Social Media Marketing de Bhavya George.

Social Media Marketing: ¿Que hacer?

El Marketing en Redes Sociales o Social Media Marketing es mucho más que crear una cuenta en Twitter y una cuenta en Facebook, y luego escribir un tweet o un comentario en el muro y luego publicar algunas fotos. Si se realiza en forma adecuada, puede ayudarnos en gran medida a lograr nuestros objetivos.

En este articulo mencionamos un listado de cosas Que se deben hacer con las redes sociales o Social Media Marketing.

¿Que hacer?

  • Construir una red social fuerte, si hablamos de Twitter, por ejemplo, en lugar de tener miles de seguidores, los cuales no están interesados en su mensaje o los cuales no son de fiar, construir una red de seguidores que luego transmitan el mensaje, eso es lo importante.
  • Incrementar la confianza en su cuenta, tanto su sitio, como el mensaje que transmite deben ganarse la confianza de sus seguidores, usted debe demostrar que es objetivo en la información que publica.
  • Es difícil trabajar con Social Media Marketing sin un blog, sin un blog donde publicar periódicamente información, no habría nada que publicar en Twitter, tal vez tan solo algunas fotos de los eventos en Facebook.
  • Hay que estar atento del entorno, debemos estar atentos a los cambios o noticias que ocurren en nuestro entorno, debe estar suscrito a feeds de sitios relevantes o un lector de RSS, participe activamente y comente sobre los artículos que le parezcan relevantes. Al ser el primero en comentar le da la oportunidad de iniciar y dirigir el camino del debate.
  • Ser social, no es posible crear una cuenta en twitter y no responder preguntas por ejemplo, se debe ser participativo, y estar en las redes más relevantes para su negocio. Otra forma es buscar participación en redes o comunidades más pequeñas, aunque mucho más enfocadas en lo que usted ofrece.
  • Estrategia de Marca, la estrategia de Social Media Marketing, es parte de una estrategia total, deje que la filosofía de marca guíe su estrategia de SMM.
  • Debe estar familiarizado con la cultura de las comunidades, para ser aceptado en una determinada comunidad debe revisar la forma en que esta se comunica y buscar comunicarse en forma similar.
¿Que otras consideraciones debemos tener al utilizar el Social Media Marketing?

Nota:
Artículo basado en Do’s & Don’ts of Social Media Marketing de Bhavya George.

jueves, 25 de febrero de 2010

5 tips para mejorar la conversión en los Landing Pages

Las empresas viven preocupadas de incrementar su ratio de conversión, lo cual consideran los llevaran a tener mejores resultados. Debido a que los ratios de conversión son bajos, las empresas centran sus actividades en generar más tráfico hacia sus websites, así poder incrementar el número de conversiones.


A continuación presentamos algunos tips claves a ser utilizados en las páginas de aterrizajes o landing pages que nos pueden ayudar a mejorar este ratio de conversión.
  1. Simplificar el contenido, la información de los landing pages deben ser bullets, no parrafos. Así mismo, deberían centrarse en los beneficios de los productos, no las características. Identificando de donde proviene, se puede presentar información en forma sencilla y simple.
  2. Simplicar el formulario de contacto, evalue lo que realmente necesita de sus clientes, necesita saber ¿en que industria trabaja? o ¿el tamaño de su organización? o talvez datos básicos como correo y el telefono de contacto, mientras más rápido y sencillo sea el formulario, mas probabilidades tendrá de ser llenado.
  3. Realice un análisis web, tal vez su landing pages esta estructurado para una determinada resolución y ya ahora el 75% utiliza una resolución diferente o tal vez su página tiene problemas con determinado explorador, y dicho explorador es el más utilizado por su clientes.
  4. Las imagenes nos deben ayudar a la conversión, bien dicen que una imagen habla más que mil palabras, auqnue debemos considerar en utilizar imagenes que nos ayuden y contribuyan a la conversión, que mejoren la experiencia del cliente.
  5. Los landing pages deben impulsar la participación del usuario, si usted tiene un blog, o utiliza las redes sociales, o envía información mediante RSS, debe utilizar sus landing pages para ampliar la experiencia con su marca, tal vez, agregando enlaces simples a estas páginas desde dichos landing pages.
Si ya tiene un buen tráfico hacia su website, centrense en mejorar la conversión de aquellos usuarios que ya llegaron.

En su opinión ¿que otras acciones podriamos considerar para mejorar la conversión en un landing pages?

Nota:
Artículo basado en 5 Landing Page Tips To Boost Your Conversion Rate.

miércoles, 10 de febrero de 2010

6 Pasos para tener un website

Muchas veces me consultan, ¿Qué debo hacer para tener un website? o ¿Cuales son los pasos que debo considerar para realizar un website?.

Desde mi punto de vista, ya podríamos tener un proceso establecido para el desarrollo de website, en mi caso considero los siguientes pasos: Planificación y Diseño del site, selección de la tecnología, desarrollo del HTML y contenido, finalmente trabajos relacionados a desarrollar la Comunidad y mejorar el link building.

A continuación hacemos un desarrollo de cada uno de estos puntos.

PLANIFICACIÓN

  • Planificación, al realizar la planificación de un website, debo tener en cuenta el objetivo central del site, para luego definir: publico objetivo, secciones del website, el nombre del dominio, entre otras. Desde el inicio debo tener en cuenta también los objetivos para SEO.
  • Diseño, luego de planificar el website, debo establecer las secciones, el número de páginas, de ser posible el titulo de cada página, una vez más, debemos pensar en SEO y establecer los nombres y secciones, de forma que sean sencillo para los robots llegar a todas las páginas.
  • Tecnología, considerando los objetivos y el diseño, debo seleccionar la tecnología, utilizare un gestor de contenidos, un blog, programare cada página, utilizare flash.

DESARROLLO

  • HTML, una vez seleccionada la tecnología, lo siguiente es la codificación del website, nuevamente, tener en cuenta los objetivos para SEO, al desarrollar cada sección, cada página, el contenido.
  • Contenido, aquí se debe considerar el desarrollo de imágenes, texto, vídeos, entre otros.
  • Comunidad, debemos pensar en nuestro público objetivo e iniciar la interacción con ellos, mediante blogs, redes sociales y otros, así mismo, debemos tener en cuenta las acciones de Link Building, los cuales contribuyen a mejorar la reputación de nuestro website.
¿Que otros pasos podríamos considerar?

martes, 9 de febrero de 2010

SEO vs PPC, ¿Quien es más rentable?

¿Quién es más rentable, el SEO o el PPC?


En un post anterior, escribimo sobre SEO vs PPC, en el cual se indicaba que los clicks provenientes de PPC o Pago Por Click tenían un mayor porcentaje de conversión, pero la pregunta persiste: ¿SEO o PPC?, en este gráfico SEOMoz nos ayuda a aclarar el tema.

De acuerdo a lo observado por SEOMoz, lo que nos daría mejores resultados es el SEO, pues son causantes de casi el 90% de clicks, aunque las empresas inviertan SOLO un 10% del presupuesto de SEM(Search Engine Marketing) en esta actividad.

Considerando que SEO nos da mejores resultados que el PPC, ¿Por que las empresas aún siguen invirtiendo en el PPC más que en SEO?, aquí mis impresiones:
  • Realizar un trabajo para SEO toma más tiempo, un buen trabajo toma entre 3 y 6 meses para obtener resultados.
  • Es más sencillo invertir el presupuesto en PPC y esperar obtener resultados YA.
  • El trabajo con SEO no siempre nos asegura las primeras posiciones, en PPC sabemos exactamente por lo que pagamos.
Considerando lo dicho, aquí les dejo las siguientes preguntas: ¿Que prefieren ustedes SEO o PPC? ¿Por Que?